1. Закройте программу «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС». (Желательно так же закрыть и все другие работающие программы).
2. Проверьте, где установлена программа «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС». Для этого щелкните правой кнопкой мышки по ярлычку программы «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС и выберите пункт контекстного меню "Свойства". В появившемся окне в поле "Объект" посмотрите и запишите, где находится программа. Не рекомендуется устанавливать программу в каталог C:\Programm Files, потому, что в этом каталоге действуют жесткие ограничения системы безопасности Windows и они могут помешать работе программы. Рекомендуемое место для установки программы «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС» это D:\MIND SYSTEM или C:\MIND SYSTEM.
3. Создайте резервную копию Ваших баз данных. Для этого:
- Запустите утилиту DBTOOL.
- Нажмите на кнопку «Создание резервной копии базы данных». Дождитесь сообщения программы об успешном выполнении этой операции.
Сейчас используются надежные базы данных, которые работают очень стабильно и крайне редко портятся. Поэтому использовать утилиту DbTool как это было раньше и выполнять процедуры ухода за данными теперь необязательно. Однако, если вы так привыкли вы можете выполнить упаковку баз данных (другие операции выполнять не надо).
Модификацию баз данных в утилите DBTOOL выполнять не надо, поскольку теперь она выполняется автоматически при старте программы «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС».
4. Несмотря на то, что созданной на предыдущем шаге резервной копии достаточно для восстановления ваших данных в случае возникновения нештатных ситуаций при обновлении мы настоятельно рекомендуем создать каталог отката, например MIND SYSTEM_OLD. Перепишите в этот каталог всё содержимое каталога, в котором установлена программа «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС». По умолчанию это каталог D:\MIND SYSTEM. Это позволит Вам в случае неудачного обновления быстро вернуться к прежней работающей версии программы.
Каталог D:\MIND SYSTEM\Data\DeclPlus\ResCopy содержит резервные копии, которые автоматически создаются программой «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС» не реже одного раза в 5 дней. Этот каталог может иметь большой размер, поскольку в нем могут храниться ваши резервные копии за несколько лет, поэтому вы можете исключить этот каталог при копировании. Вы так же можете почистить этот каталог и оставить там резервные копии, например за последние три месяца.
Каталог отката позволит вам моментально восстановить вашу работающую рабочую среду при любых сбоях и проблемах!
5. Скачайте с сайта ved.uz установочный комплект программы "Декларант Плюс". Установочный комплект упакован в архив zip, распакуйте его и запустите файл DeclPlus.exe на выполнение. Настоятельно рекомендуем все действия выполнять от имени администратора.
Далее следуйте подстказкам установщика.
Обратите внимание (после того как вы примите лицензионное соглашение) на каталог в который будет устанавливаться программа. Этот каталог должен совпадать с тем каталогом, который вы запомнили или записали на шаге 2! Если это не так, то программа будет установлена не в тот каталог в котором она была и вы при запуске программы не увидите свои декларации!
Программа запоминает последний путь установки программы и автоматически подставляет этот путь при следующей установке программы, поэтому как правило вам ничего делать не нужно - только нажимать кнопку "Далее"! Но как показывает практика каким то образом некоторые пользователи умудряются менять каталог установки программы и устанавливают программу в каталог отличный от того в котором программа стояла до этой установки! Как мы уже говорили в этом случае вы не увидите своих деклараций.
6. Если программа нормально установилась, проверьте её работоспособность. Самая лучшая проверка работоспособности это выполнение операций дублирования декларации и экспорта/импорта декларации. Эти операции должны выполняются без ошибок.
Если программа работает в ДЕМО режиме или закончился срок действия вашей лицензии, Вам понадобится активировать программу. Инструкция по активации программы находиться здесь.
7. Если программа не установилась или работает с ошибками и вы не можете самостоятельно решить эту проблему, вы можете обратиться в службу технической поддержки за помощью.
В случае срочной неообходимости продолжения работы Вы можете вернуться к прежней работающей версии программы. Для этого:
скопируйте содержимое каталога отката, созданного в пункте № 1 (MIND SYSTEM_OLD), в каталог, в котором, установлена программа «ДЕКЛАРАНТ ПЛЮС» (по умолчанию D:\MIND SYSTEM).